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Telefonische Terminbuchung mit Kalender-Anbindung

Terminbuchung ist der Kern jeder Praxis-Telefonie – und der Bereich, in dem eine Telefon-KI am unmittelbarsten entlastet, weil sie direkt in den Kalender bucht statt nur Nachrichten zu hinterlassen.

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Direkte Kalender-Anbindung

Fonio bindet Google- und Microsoft-Kalender nativ an; weitere Systeme sind je nach Setup über Schnittstellen anbindbar. Die KI sieht freie Slots und bucht verbindlich im Gespräch.

Terminarten mit Regeln

Kontrolle, Akut, Erstgespräch, Vorsorge – je Terminart definieren Sie Dauer, Slots und wer sie buchen darf (Bestand vs. Neupatient).

Bestätigung und Erinnerung

Auf Wunsch verschickt das System SMS-Bestätigungen. Das senkt No-Shows messbar – jede nicht erschienene Person kostet sonst ein komplettes Slot.

Verschieben und Absagen

Auch Umbuchungen laufen ohne Team: Die KI findet den bestehenden Termin und bietet Alternativen an.

Medizinischer Rahmen: Die Telefon-KI übernimmt organisatorische Annahme – keine medizinische Auskunft, keine Diagnostik. In Notfällen: 112, ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116117.

Hören statt lesen: die KI selbst erleben

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Es gelten die offiziellen Fonio-Tarife: Solo 99 €, Team 299 €, Scale ab 499 € netto/Monat (zzgl. USt.), mit 30 Tagen Geld-zurück-Garantie. Details: Kostenübersicht · Preisseite von Fonio.

Häufige Fragen

Ersetzt die Telefon-KI das Praxisteam?

Nein. Sie übernimmt die wiederkehrende Annahme – Terminwünsche, Rezeptanfragen, Standardfragen – und dokumentiert sauber. Medizinische Auskünfte, Befunde und Grenzfälle bleiben beim Team.

Was kostet der Einsatz?

Es gelten die offiziellen Fonio-Tarife: Solo 99 € netto/Monat (1.000 Minuten), Team 299 € netto (3.000 Minuten), Scale ab 499 € netto. Zzgl. USt.; 30 Tage Geld-zurück-Garantie für den Einstieg.

Wie probiere ich das aus?

Am schnellsten über die eigene KI-Demo bei Fonio: in rund 60 Sekunden eingerichtet, Sie lassen sich anrufen und hören selbst, wie die KI klingt – kostenlos und unverbindlich.

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