DSGVO-konform · Made in Germany

KI für Arztpraxen –
Die Zukunft der Praxisorganisation

Weniger Verwaltung, mehr Medizin. KI-gestützte Lösungen für Ihren Praxisalltag – vom Telefonassistenten über die Terminvergabe bis zum Rezeptservice.

73%

der Anrufe werden in Arztpraxen nicht angenommen

4,2h

verbringen MFA täglich am Telefon

38%

der Patienten wechseln wegen schlechter Erreichbarkeit

12.000

offene MFA-Stellen deutschlandweit

Drei KI-Lösungen, ein Ziel: Ihre Praxis entlasten

Unsere KI-Module arbeiten nahtlos zusammen und integrieren sich in Ihren bestehenden Praxisablauf. Modular buchbar, individuell konfigurierbar.

KI-Telefonassistent

Der intelligente Telefonassistent nimmt jeden Anruf entgegen – rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Mehrere Gespräche gleichzeitig, keine Warteschleife, keine verpassten Patienten. Die KI versteht natürliche Sprache und beantwortet Fragen zu Sprechzeiten, Leistungen und Anfahrt automatisch.

  • 24/7 erreichbar, auch an Feiertagen
  • Parallele Gesprächsführung – unbegrenzt
  • Über 30 Sprachen automatisch erkannt
  • Notfallerkennung mit sofortiger Weiterleitung

KI-Terminmanagement

Intelligente Terminvergabe, die direkt mit Ihrem Praxisverwaltungssystem kommuniziert. Die KI erkennt die richtige Terminart, prüft Verfügbarkeiten in Echtzeit und bucht Termine vollautomatisch ein. Erinnerungen per SMS reduzieren No-Shows um bis zu 40 Prozent und optimieren Ihre Auslastung.

  • Direkte PVS-Integration (CGM, medatixx, u.v.m.)
  • No-Show-Reduktion um bis zu 40%
  • Automatische Terminerinnerungen
  • Wartelistenmanagement bei Absagen

KI-Rezeptservice

Rezeptanfragen gehören zu den häufigsten Gründen für Anrufe in der Arztpraxis. Unsere KI nimmt Rezeptwünsche strukturiert auf, prüft die Verordnungshistorie und bereitet alles für die ärztliche Freigabe vor. Patienten können Rezepte telefonisch oder per Messenger anfordern und erhalten sie zur Abholung oder als E-Rezept.

  • Automatisierte Rezeptanfragen-Bearbeitung
  • Verordnungshistorie auf einen Blick
  • E-Rezept-fähig und zukunftssicher
  • Ärztliche Freigabe per Klick im Dashboard

Vorher vs. Nachher: Ihre Praxis mit KI

Sehen Sie auf einen Blick, wie sich Ihr Praxisalltag durch unsere KI-Lösungen verändert – messbar, konkret und nachhaltig.

Kriterium Ohne KI Mit Arztpraxen KI
Erreichbarkeit Nur zu Sprechzeiten, oft besetzt 24/7, keine Warteschleife
Wartezeit am Telefon Durchschnittlich 8–12 Minuten Sofortige Annahme, 0 Sekunden
MFA-Belastung 4,2 Stunden Telefondienst täglich Reduktion um bis zu 80%
Patientenzufriedenheit Frust durch Besetztzeichen Sofortiger, freundlicher Service
Personalkosten Steigende Gehälter, schwere Besetzung Bis zu 60% Kostenersparnis
Sprachunterstützung Nur Deutsch Über 30 Sprachen automatisch
Notfallmanagement Abhängig von Verfügbarkeit Sofortige Erkennung und Weiterleitung
Dokumentation Manuelle Zettelwirtschaft Automatisch, strukturiert, durchsuchbar

Optimiert für jede Fachrichtung

Unsere KI wird individuell auf Ihre Fachrichtung konfiguriert – mit fachspezifischen Terminarten, Gesprächsleitfäden und Workflows, die genau zu Ihrem Praxisalltag passen.

🩹

Allgemeinmedizin

Hausärztliche Versorgung, Check-ups, Impfungen, Vorsorge

🫁

Innere Medizin

Kardiologie, Gastroenterologie, Diabetologie

🦾

Orthopädie

Gelenke, Wirbelsäule, Sportmedizin, Physiotherapie

💐

Dermatologie

Hautkrebsvorsorge, Allergien, ästhetische Dermatologie

👂

HNO-Heilkunde

Hals, Nase, Ohren, Hörgeräte, Schwindel

👁

Augenheilkunde

Sehtest, Glaukom, Katarakt, Kontaktlinsen

👶

Pädiatrie

U-Untersuchungen, Impfungen, Kinderkrankheiten

♀️

Gynäkologie

Vorsorge, Schwangerschaft, Brustdiagnostik

ROI-Rechner: Was spart Ihre Praxis?

Berechnen Sie Ihr individuelles Einsparpotenzial. Passen Sie die Werte an Ihre Praxis an und sehen Sie sofort, wie sich die KI-Lösung rechnet.

Eingesparte MFA-Stunden/Monat

67

Monatliche Ersparnis

1.120 €

Zusätzlich erreichbare Patienten

58

KI für Arztpraxen in Ihrer Stadt

Unsere KI-Lösungen sind deutschlandweit im Einsatz. Egal ob Großstadt oder ländliche Region – wir unterstützen Arztpraxen in ganz Deutschland bei der Digitalisierung.

KI Arztpraxis Berlin KI Arztpraxis München KI Arztpraxis Hamburg KI Arztpraxis Köln KI Arztpraxis Frankfurt KI Arztpraxis Stuttgart KI Arztpraxis Düsseldorf KI Arztpraxis Leipzig KI Arztpraxis Dortmund KI Arztpraxis Essen KI Arztpraxis Bremen KI Arztpraxis Dresden KI Arztpraxis Hannover KI Arztpraxis Nürnberg KI Arztpraxis Duisburg KI Arztpraxis Bochum KI Arztpraxis Wuppertal KI Arztpraxis Bielefeld KI Arztpraxis Bonn KI Arztpraxis Mannheim

Was Praxen über uns sagen

Echte Erfahrungen von Ärzten und Praxismanagern, die bereits auf KI setzen.

★★★★★

„Seit wir den KI-Telefonassistenten nutzen, erreichen uns keine Beschwerden mehr wegen schlechter Erreichbarkeit. Unsere MFA sind deutlich entspannter und können sich endlich auf die Patienten vor Ort konzentrieren. Die Einrichtung war unkompliziert und der Support ist exzellent.“

DS

Dr. med. Stefan Krause

Hausarztpraxis Berlin-Prenzlauer Berg

★★★★★

„Als MVZ mit fünf Fachrichtungen hatten wir enormen Koordinationsaufwand. Die KI-Terminvergabe hat das komplett verändert. Termine werden automatisch den richtigen Ärzten zugeordnet, No-Shows sind um 35 Prozent gesunken. Die Investition hat sich in acht Wochen amortisiert.“

ML

Maria Lehmann, Praxismanagerin

MVZ am Stachus, München

★★★★★

„Der KI-Rezeptservice ist ein Gamechanger. Früher haben Rezeptanfragen unsere Telefonleitung blockiert. Jetzt läuft alles automatisiert ab und ich gebe die Verordnungen einfach per Klick frei. Meine Patienten schätzen die schnelle Bearbeitung – oft innerhalb einer Stunde.“

AW

Dr. med. Andreas Weber

Fachpraxis für Innere Medizin, Hamburg

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über unsere KI-Lösungen für Arztpraxen wissen müssen. Wir beantworten die häufigsten Fragen von Ärztinnen und Ärzten, die über den Einsatz von KI nachdenken.

Ein KI-Telefonassistent nimmt Anrufe Ihrer Praxis rund um die Uhr entgegen. Er versteht natürliche Sprache, beantwortet häufige Fragen zu Sprechzeiten und Leistungen, leitet Terminwünsche weiter und dokumentiert alle Anliegen strukturiert in Ihrem Dashboard – ohne Wartezeit für Patienten. So entlasten Sie Ihre MFA und stellen sicher, dass kein Anruf mehr verloren geht.

Ja, unsere Lösung ist vollständig DSGVO-konform. Alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern verarbeitet und gespeichert. Wir erfüllen die Anforderungen der ärztlichen Schweigepflicht und des Bundesdatenschutzgesetzes. Zudem werden alle Gespräche verschlüsselt übertragen und es findet keine Weitergabe an Dritte statt.

Unsere KI-Lösung lässt sich nahtlos mit allen gängigen Praxisverwaltungssystemen (PVS) integrieren, darunter CGM MEDISTAR, medatixx, Turbomed, x.isynet, Tomedo und viele weitere. Falls Ihr PVS nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns – wir prüfen die Integration kostenlos.

Die Einrichtung dauert in der Regel nur 48 Stunden. Unser Team konfiguriert die KI individuell für Ihre Praxis, richtet die Telefonweiterleitung ein und schult Sie in der Bedienung des Dashboards. Sie benötigen keine eigene IT-Abteilung und keine neue Hardware.

Ja, die KI ist darauf trainiert, medizinische Notfälle zuverlässig zu erkennen. Bei Verdacht auf einen Notfall wird der Anrufer sofort an die 112 verwiesen oder direkt an den diensthabenden Arzt durchgestellt. Schlüsselwörter wie Brustschmerzen, Atemnot oder Bewusstlosigkeit werden priorisiert behandelt.

Die Kosten richten sich nach der Praxisgröße und dem gewählten Leistungsumfang. Nutzen Sie unseren ROI-Rechner auf dieser Seite für eine individuelle Kalkulation. Die meisten Praxen amortisieren die Investition innerhalb von drei Monaten durch eingesparte Personalkosten und zusätzliche Patienten.

Ja, unser KI-Telefonassistent unterstützt über 30 Sprachen, darunter Türkisch, Arabisch, Russisch, Englisch, Polnisch und viele weitere. Die Sprache wird automatisch erkannt und gewechselt – ohne Zutun Ihrer Mitarbeiter. Besonders in multikulturellen Stadtteilen ein enormer Vorteil.

Nein, die KI entlastet Ihre MFA, ersetzt sie aber nicht. Routineaufgaben wie Terminvergabe und Rezeptbestellungen werden automatisiert, sodass Ihre Mitarbeiter sich auf die persönliche Patientenbetreuung und medizinische Assistenz konzentrieren können. Das steigert die Mitarbeiterzufriedenheit und reduziert die Fluktuation in Ihrem Team.

Absolut. Sprechzeiten, Leistungsspektrum, Terminarten, Begrüßungstexte und Abläufe werden individuell für Ihre Praxis konfiguriert. Die KI lernt kontinuierlich aus Ihren spezifischen Anforderungen und wird mit der Zeit immer besser auf Ihren Praxisalltag abgestimmt.

Ja, wir bieten eine kostenlose Demo und eine unverbindliche Testphase an. So können Sie die KI im laufenden Praxisbetrieb testen, bevor Sie sich für eine langfristige Zusammenarbeit entscheiden. Überzeugen Sie sich selbst von den Vorteilen – ohne Risiko und ohne versteckte Kosten.

Bereit, Ihre Praxis in die Zukunft zu führen?

Vereinbaren Sie jetzt Ihre kostenlose Demo und erleben Sie, wie unsere KI Ihren Praxisalltag revolutioniert. Persönliche Beratung durch unser Expertenteam – unverbindlich und ohne versteckte Kosten. Innerhalb von 48 Stunden ist Ihre KI einsatzbereit.