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Praxistelefon in Urlaub und Vertretung

Praxisferien sind für Patienten der frustrierendste Moment: Band-Ansage, aufgelegter Hörer, Unsicherheit. Eine Telefon-KI macht aus der Schließzeit einen geordneten Prozess.

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Vertretung korrekt nennen

Die KI nennt Vertretungspraxis, Bereitschaftsdienst 116117 und Notruf 112 – zuverlässig in jedem Gespräch, nicht nur auf einem schwer verständlichen Band.

Termine für nach dem Urlaub

Statt Anrufe zu verlieren, bucht die KI bereits Termine für die erste Woche nach der Rückkehr – die Praxis startet mit gefülltem, sortiertem Kalender.

Rezept-Vorlauf steuern

Vor den Ferien kann die Ansage aktiv auf den letzten Rezept-Ausstelltag hinweisen; während der Ferien werden Wünsche für danach erfasst.

Ein Schalter statt Umbau

Die Urlaubskonfiguration wird vorbereitet und zum Stichtag aktiviert – ohne dass jemand am letzten Arbeitstag an der Telefonanlage schraubt.

Medizinischer Rahmen: Die Telefon-KI übernimmt organisatorische Annahme – keine medizinische Auskunft, keine Diagnostik. In Notfällen: 112, ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116117.

Hören statt lesen: die KI selbst erleben

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Häufige Fragen

Ersetzt die Telefon-KI das Praxisteam?

Nein. Sie übernimmt die wiederkehrende Annahme – Terminwünsche, Rezeptanfragen, Standardfragen – und dokumentiert sauber. Medizinische Auskünfte, Befunde und Grenzfälle bleiben beim Team.

Was kostet der Einsatz?

Es gelten die offiziellen Fonio-Tarife: Solo 99 € netto/Monat (1.000 Minuten), Team 299 € netto (3.000 Minuten), Scale ab 499 € netto. Zzgl. USt.; 30 Tage Geld-zurück-Garantie für den Einstieg.

Wie probiere ich das aus?

Am schnellsten über die eigene KI-Demo bei Fonio: in rund 60 Sekunden eingerichtet, Sie lassen sich anrufen und hören selbst, wie die KI klingt – kostenlos und unverbindlich.

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